І. Основні відомості про клієнта

Клієнт, з яким співпрацюємо: OceanHome Textile

Галузь: виробництво та переробка домашнього текстилю, постільної білизни, штор і текстильних виробів для м'якої обробки

Проблеми у діяльності: основна сфера – виробництво штор, постільної білизни та текстильних виробів для м'якої обробки з друком; наявне обладнання для друку на вузьких полотнах потребує багаторазового склеювання готових виробів, що призводить до з’явлення стиків на зображенні; кольорова гама друку недостатньо насичена, переходи між відтінками виглядають різкими, тому якість виконання замовлень на висококласний текстиль не відповідає вимогам клієнтів, а конкурентоспроможність замовлень на елітний домашній текстиль залишається низькою.

ІІ. Основні відомості про компанію-послугодавця

1. Основні дані про компанію

Повна назва: Шанхайська компанія «Сянінь Діджитал Технології»

Скорочена назва: «Сянінь Діджитал»

Дата заснування: 21 січня 2011 року

Адреса головного офісу та виробничого підрозділу: будинок №10, корпус 1, адреса: місто Шанхай, район Міньхан, вулиця Худуе, будинок 2338

Брендова система: китайський бренд «Сянінь Діджитал»; англомовний головний бренд ENPRINTING, а також дочірній бренд обладнання ENJET Інцзе

Штат: 70 працівників, з них 30 – фахівці з технічних питань

2. Ринкова ніша та основні види діяльності

Ринкова ніша: сфера науково-технічних послуг, постачальник цифрового обладнання для друку на тканинах у текстильній галузі; спеціалізується на комплексних рішеннях для цифрового друку на тканинах, обслуговуючи фабрики з обробки тканин; орієнтована на три основні напрямки: швейна промисловість, домашній текстиль та м'яка обробка, а також рекламний текстиль.

Основні види діяльності: власні цифрові друкові машини серії ENJET Інцзе та термопечатні машини; одночасно представляє відоме обладнання для цифрового друку від провідних світових виробників; розробляє екологічно чисті чорнила MOREINK; надає повний спектр рішень для виробництва друкованих виробів – від обладнання та спеціальних витратних матеріалів до налагодження технологій і гарантійного обслуговування – для фабрик з домашнього текстилю, одягу та текстильних виробів.

3. Стратегія розвитку бізнесу та бізнес-модель

Розподіл доходів: 70% виручки припадає на текстильні кластери Південного Китая, решта 30% – на нові ринки за кордоном; особливий акцент робиться на регіонах, куди переміщається текстильна промисловість, зокрема Південно-Східна Азія, Південна Америка, Близький Схід та Європа; в Китаї представлено головний офіс у Шанхаї та сім регіональних представництв; за кордоном відкрито службові пункти у багатьох країнах, забезпечено місцеві склади та команди післяпродажного обслуговування, покриваючи понад десять країн.

Бізнес-модель: продаж обладнання – власне виробництво та пряма реалізація плюс агентське поширення відомого обладнання; доповнюється довгостроковими повторними закупками власних чорнил, генеральним підрядом на організацію друкових ліній та експортом цілісних установок за кордон; створюється замкнута модель: продаж обладнання одноразово + постійні повторні закупки витратних матеріалів + додаткові послуги, без багаторівневих посередників, безпосереднє спілкування з кінцевими фабриками.

4. Технологічні, виробничі та сервісні потужності

Команда дослідників та розробників: 30 фахівців, з них 15 старших інженерів; команда має ряд патентів на конструкцію друкових механізмів, електронне управління та розробку кольорової гами чорнил; загалом 23 патенти на корисну модель та 9 авторських прав на програмне забезпечення для друку; щорічні інвестиції у НДДК від 6 до 8% від загального обороту; щорічно зареєстровано 3–5 нових патентів на конструкцію обладнання.

Розмір виробничого комплексу: власний 2500-квадратний метр інтегрованого заводу зі збирання, налагодження та складування; три конвеєрні лінії зі збирання обладнання; окремий склад для чорнил та лабораторія з пробного друку текстильних виробів; всі деталі обладнання закуповуються самостійно, завершення збирання, контроль якості та відвантаження відбуваються на заводі.

Фінансові та сервісні показники: загальний річний оборот – 210–250 мільйонів юанів; щорічний обсяг відвантажень власних друкових установок – понад 1000 одиниць; понад 1600 платоспроможних клієнтів по всьому світу (понад 1200 в Китаї та більше 400 за кордоном); 2300 партнерів, з якими ведеться глибока співпраця щодо чорнил та технологій; частота повторних замовлень серед постійних клієнтів перевищує 90%; основна широкополотня промислова друкова машина може за добу обробити до 14 600 квадратних метрів.

ІІІ. Індивідуальне рішення для OceanHome Textile

З урахуванням потреб клієнта у масштабному друкованим виробництві штор, постільної білизни та текстильних виробів для м'якої обробки, компанія «Сянінь Діджитал» надала комплексне рішення на базі широкоформатного термодрукового принтера ENJET i24-220 Pro, разом зі стандартними послугами по всій ланцюжку:

1. Комплексна поставка широкополотня обладнання

Установлено власний широкоформатний термодруковий принтер ENJET i24-220 Pro, який підтримує велику ширину полотна, забезпечуючи повне виробництво штор, постільної білизни та інших текстильних виробів без необхідності розрізання на окремі фрагменти; в комплекті – екологічно чисті термодрукові чорнила MOREINK, адаптовані до текстильних виробів з синтетичних волокон, що гарантує стабільне відтворення кольорів на м'яких виробах.

2. Передопераційне налагодження технологій для текстильних виробів

За допомогою власної лабораторії з пробного друку, внутрішня команда розробників заздалегідь підготувала формулу чорнил та налаштувала параметри друкових кривих для штор та постільної білизни, випустивши стандартизований набір технологій друку для домашнього текстилю, що допомагає уникнути втрат матеріалів під час попереднього тестування на місці.

3. Універсальна підготовка до експорту за кордон

Враховуючи понад п’ять років досвіду у повному ланцюжку міжнародної торгівлі, компанія забезпечила повний процес митного оформлення, міжнародної логістики та розмитнення; відправила інженерів-резидентів за кордон, які встановили обладнання та планували розташування виробничих ліній на місці, а також провели практичні тренінги для працівників фабрики з експлуатації обладнання, калібрування кольорів та щоденного обслуговування.

4. Місцеве післяпродажне обслуговування за кордоном

За допомогою зарубіжних представництв компанії, залучено багатомовних фахівців з операційного та технічного обслуговування, які надають підтримку в режимі 24/7; швидко відправляються запасні частини з місцевих складів, забезпечуючи повний цикл місцевого післяпродажного обслуговування для клієнтів у всьому світі.

ІV. Кількісні результати проекту

Після запуску широкополотня термодрукової лінії ENJET i24-220 Pro, клієнт помітив очевидне покращення виробництва та якості продукції:

1. Обладнання дозволяє виробляти великі формати домашнього текстилю одним цілим, без необхідності розрізання на окремі фрагменти; таким чином повністю усунуті стики на зображеннях штор та постільної білизни, значно покращено зовнішній вигляд готових виробів;

2. Завдяки спеціальним термодруковим чорнилам та системі кольорів для широкополотня друку, насиченість кольорів на текстильних виробах значно зросла, переходи між відтінками стали більш ніжними та природними, а відсоток успішної передачі зразків елітного домашнього текстилю різко зріс;

3. Відсутність необхідності багаторазового друку на вузьких обладнаннях та ручного склеювання скоротило загальний час виробництва, підвищивши ефективність виконання замовлень за один раз;

4. Візуальна якість готових виробів значно покращилася, що дозволяє приймати замовлення на високоякісні текстильні вироби для м'якої обробки та експортні штори та постільну білизну; частка замовлень від клієнтів високого класу постійно зростає.

V. Підсумки випадку

Цей проект став знаковим прикладом зарубіжного впровадження комплексної послуги «обладнання + витратні матеріали + повна лінія + глобальне післяпродажне обслуговування» компанії «Сянінь Діджитал» у сфері домашнього текстилю. Завдяки власним широкоформатним термодруковим друковим установкам серії ENJET, розробці екологічно чистих чорнил та глобальній мережі місцевого обслуговування, вдало вирішено проблеми виробництва штор та текстильних виробів для м'якої обробки за кордоном – зокрема, проблеми зі з’єднанням великих форматів та низькою якістю кольорів; це допомогло зарубіжним фабрикам з виробництва домашнього текстилю завершити цифрову модернізацію друку, водночас підтвердивши здатність компанії охоплювати всі сектори – одяг, домашній текстиль та рекламний текстиль – і забезпечувати послуги по всьому світу, як в Китаї, так і за кордоном.

-